Centrum Pomocy
60-573 Poznań, ul. Lindego 6
Infolinia 0801 30 55 77
Centrum Pomocy powstało w styczniu 2003, aby rozwinąć i usprawnić komunikację pomiędzy klientami i Pofam-Poznań. Do jego podstawowych zadań należy:
- Obsługa infolinii - gdzie klient może uzyskać pełną informację o firmie, jej produktach, akcjach promocyjnych a także programie lojalnościowym.
- Doradzanie w doborze sprzętu pomocniczego w zależności od potrzeb klienta,
- Udzielanie odpowiedzi na "trudne pytania" dotyczące sprzętu pomocniczego
- Przesyłanie materiałów informacyjnych do klientów
